So weisen Sie einen direkten Cyberangriff nach: Ein Leitfaden für KMUs

Angenommen, Ihr Unternehmen wird Opfer eines Cyberangriffs. Wie stellen Sie sicher, dass Ihre Cyberversicherung greift? Der Schlüssel liegt darin, den Angriff als direkt zu beweisen. Hier sind die Schritte, die Sie unternehmen sollten, um einen direkten Cyberangriff nachzuweisen und sicherzustellen, dass Ihre Versicherung Sie unterstützt.

Sofortige Reaktion und Dokumentation

1. Sicherheitsprotokolle überprüfen: Stellen Sie sicher, dass alle Sicherheitsprotokolle und Log-Dateien ordnungsgemäß erfasst werden. Diese Protokolle enthalten wichtige Hinweise auf den Angriffszeitpunkt, die Quelle und die Art des Angriffs.
2. Vorfallsbericht erstellen: Dokumentieren Sie den Vorfall sofort mit allen verfügbaren Informationen. Notieren Sie den Zeitpunkt des Angriffs, welche Systeme betroffen sind und welche Maßnahmen sofort ergriffen wurden.

Forensische Analyse

3. Externe Experten hinzuziehen: Beauftragen Sie ein externes Cyber-Sicherheitsunternehmen, das auf digitale Forensik spezialisiert ist. Diese Experten analysieren den Angriff und erstellen detaillierte Berichte, die als Beweismittel dienen.
4. Daten sichern: Sichern Sie alle relevanten Daten und Systeme, um Beweise zu bewahren und die Untersuchung nicht zu gefährden.

Beweise sammeln

5. Angreifer-Identifikation: Versuchen Sie, die Angreifer zu identifizieren. Dies kann durch die Analyse von IP-Adressen, Malware-Signaturen oder durch Verfolgung der Kommunikationswege geschehen.
6. Angriffsmethoden dokumentieren: Beschreiben Sie die verwendeten Angriffsmethoden (z.B. Phishing, Ransomware, DDoS-Angriff) detailliert.

Kommunikation mit der Versicherung

7. Detaillierter Bericht: Erstellen Sie einen umfassenden Bericht für Ihre Versicherung, der alle gesammelten Beweise, die durchgeführten Analysen und die getroffenen Maßnahmen enthält.
8. Regelmäßiger Kontakt: Halten Sie engen Kontakt zu Ihrem Versicherungsvertreter, um sicherzustellen, dass alle Anforderungen für den Nachweis eines direkten Angriffs erfüllt werden.

Zusammenarbeit mit Behörden

9. Anzeige erstatten: Melden Sie den Cyberangriff den zuständigen Behörden, wie der Polizei oder dem Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI). Eine offizielle Untersuchung kann zusätzlich zur Glaubwürdigkeit Ihrer Nachweise beitragen.
10. Ermittlungsergebnisse einbeziehen: Integrieren Sie Ergebnisse offizieller Ermittlungen in Ihren Nachweisbericht für die Versicherung.

Praktisches Beispiel:

Angenommen, Ihr Unternehmen wird Opfer eines gezielten Phishing-Angriffs. Ein Mitarbeiter öffnet eine gefälschte E-Mail, wodurch ein Hacker Zugang zu sensiblen Daten erhält. Um diesen direkten Angriff nachzuweisen, sollten Sie:

• Den genauen Zeitpunkt und den Inhalt der Phishing-E-Mail dokumentieren.
• Log-Dateien und Netzwerkprotokolle analysieren, um die Quelle des Angriffs zu identifizieren.
• Die betroffenen Systeme isolieren und alle Beweise sichern.
• Ein forensisches Team beauftragen, das den Angriff bestätigt und detaillierte Analysen bereitstellt.
• Den Vorfall den Behörden melden und die Ermittlungen unterstützen.

Fazit

Das Nachweisen eines direkten Cyberangriffs erfordert eine sorgfältige Dokumentation, professionelle forensische Analysen und eine enge Zusammenarbeit mit Versicherungen und Behörden. Mit diesen Schritten erhöhen Sie die Chancen, dass Ihre Cyberversicherung im Ernstfall greift und Sie optimal geschützt sind.